Контент-редактор сайта

Обязанности, функции:
- Работал с контингентом уровня СПО/Бакалавриат/Магистратура;
- Работал со студентами на предмет предупреждения и погашения академической и финансовой задолженности;
- Вел учет контингента в 1С;
- Подготавливал необходимую документацию по студенческому контингенту;
- Формировал исходящие документы: справки, выписки из приказов и пр.;
- Работа на входящих и исходящих звонках;
- Коммуницировал с выделенным контингентом в социальных сетях, мессенджерах;
- Проводил массовое sms/e-mail оповещение студентов;
- Взаимодействовал со студентами, на предмет освоения образовательной программы;
- Работал с возражениями студентов;
- Собирал feedback от студентов по работе Университета, жалобам и предложениям;
- Работал секретарем ГЭК;
- Организовывал процедуру защиты ГИА;
- Формировал и печатал макеты дипломов государственного образца;
- Помогал в организации работы образовательного проекта "Мой бизнес"
от Минэкономразвития России;
- Писал сценарий для видео-/ аудио- инструкций, по пользованию учебным порталом;
- Участвовал в инициативной группе по улучшению процесса дистанционного обучения;
- Собирал и анализировал данные по контингенту. Формировал отчетность.

Достижения:
- Повышение академической успеваемости студентов на 30-40%;
- Снижение финансовой задолженности студентов 40-50%;
- Повышение лояльности клиентов.

Обязанности, функции:
- Консультировал новых и постоянных клиентов (по средствам электронной почты, соц.сетей, телефонных переговоров, личных встреч в офисе);
- Контролировал качество и своевременное выполнение операций по купле-продажи товара;
- Вел кассу, создавал кассовый отчет;
- Формировал и регулировал розничные/оптовые цены;
- Занимался поиском и налаживанием каналов поставки;
- Организовывал транспортную логистику;
- Организовывал и вел документооборот с контрагентами;
- Наполнял сайт медиаконтентом, заполнял карточку товара;
- Занимался организацией предметной фотосъемки товара;
- Руководил работой фотографа и сортировщика ТМЦ;
- Осуществлял базовую коррекцию фотоматериала перед выгрузкой на сайт;
- Обслуживал и поддерживал работу сайта;
- Осуществлял онлайн-продажи;
- Формировал отчеты по продажам, закупкам, прибыльности и рентабельности операций. Проводил инвентаризацию;
- Анализировал и разрабатывал мероприятия по оптимизации работы вверенного отдела. Внедрял разработки в работу;
- Принимал/выдавал оборудование в ремонт сервисного центра;
- Обеспечивал жизнедеятельность офиса;
- Участвовал в создании, согласовании и подписании договоров с организациями.

Достижения:
- Благодаря расширению клиентской базы, как розничных, так и оптовых покупателей удалось увеличить объем продаж на 30%;
- Повышение спроса на продукцию на междугороднем уровне за счет повышения лояльности действующих и потенциальных клиентов («сарафанный маркетинг»);
- Автоматизировал работу отдела продаж, путем оптимизации процессов учета и хранения ТМЦ.

Прохождение учебной и производственной практики в Управлении бухгалтерского учета, налогообложения и отчетности в Головном офисе ПАО "Совкомбанк".

Обязанности, функции:
- Сбор, сортировка и учет документов Банка;
- Проверка актуальности информации ВСП Банка (более 1500 подразделений) и внесение необходимых корректировок в базу данных (через программу Excel);
- Учет судебных постановлений, исполнительных листов и т.д.;
- Сшивание собранных документов для последующего хранения;
- Комплектация сшивов для сдачи и последующего хранения в архив Банка;
- Работа с отчетами и их выгрузка;
- Выполнение задач через систему Pyrus.